Často kladené dotazy

 

Proč mi zálohová faktura nepřijde automaticky obratem? ....

Naše zálohové faktury nevystavuje počítačový robot jako u jiných webových stránek ale námi přidělený člověk. Ten má na starost před vystavením zálohové faktury zkontrolovat, zda jsou všechny položky v požadovaném množství opravdu skladem a v případě, že se jedná o balíkovou přepravu zjišťuje zda se zboží vejde do balíku. Poté Vám zašle zálohovou fakturu. Tento proces může trvat pár minut ale také o něco déle, proto zálohová faktura nechodí automaticky obratem.

 

Mohu učinit stejnou objednávku bez opětovného proklikávání všech položek na webu?.....

Ano. Pokud vytvoříte registraci Vaše objednávky se automaticky ukládají ve Vaší sekci "MŮJ ÚČET". Zde naleznete sekci "Moje objednávky" ve které je celková historie Vašich objednávek. Stačí rozkliknout číslo objednávky, kterou chcete učinit opětovně a zadat "Znovu nakoupit" tím se Vám opětovně vyplní košík položkami z dané objednávky. 

 

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.